Дилерские центр ГК АВТОДОМ получили награды на «Премии Индекса клиентского сервиса от Авто.ру»

Сервис Авто.ру назвал победителей премии «ИКС» (индекс клиентского сервиса) — российских автодилеров с наилучшим уровнем клиентского сервиса. ГК АВТОДОМ стала безусловным лидером среди всех автодилеров по количеству наград данной премии, получив их больше остальных компаний. В число лауреатов вошли АВТОДОМ Пулково и Ауди Центр Таганка. Победители выбирались на основе отзывов и оценок клиентов сервиса «ИКС». … Далее

В ГК АВТОДОМ и ГК АвтоСпецЦентр открыта онлайн запись на сервисное обслуживание автомобилей

Выбрать удобное время для посещения сервисного центра стало проще. Клиенты ГК АВТОДОМ и ГК АвтоСпецЦентр могут записаться на обслуживание автомобиля на официальных сайтах компаний https://avtodom.ru/, https://www.ascgroup.ru/. Для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо зайти в раздел «Сервис» и выбрать вкладку «Онлайн запись». Запланировать визит в сервисный центр – просто и быстро, весь процесс записи на сервис … Далее

Автодом запустил новый сайт в рамках проекта по созданию единой омниканальной платформы

В августе 2022 года ГК Автодом анонсировала запуск нового сайта холдинга. Ресурс https://avtodom.ru/ разработан с применением новой технологии на базе микросервисной архитектуры, что позволяет сделать перемещение между различными каналами коммуникаций бесшовным и обеспечить клиентам единый опыт и контент как на сайте, так и в мобильном приложении. «Под капотом» у avtodom.ru уже не один сервер, а … Далее