В Китае в конце апреля состоялась ежегодная конференция EXEED, объединившая участников из России, стран СНГ и Центральной Азии. В рамках деловой программы, проходившей в крупнейшем финансовом центре Китая Шанхае и центре китайской автомобильной промышленности — городе Уху, состоялось награждение лучших представителей дилерской сети. Среди финалистов и обладателей двух престижных наград — EXEED Центр АВТОДОМ Таганка, EXEED Центр АВТОДОМ Варшавка и EXEED Центр АВТОДOM Стачек, которые стали единственными дилерскими центрами из России, признанными одновременно в двух стратегических категориях: за качество послепродажного обслуживания и за достижения в продвижении бренда EXEED.
Конференция сопровождалась посещением Шанхайского международного автосалона — крупнейшей автомобильной выставки Азии. Участники познакомились с будущими новинками EXEED, технологическими разработками и концептами, формирующими облик индустрии завтрашнего дня. На выставке были продемонстрированы перспективные концепты дизайнов авто, системы интеграции цифровых решений в пользовательский опыт, экологически ориентированные платформы и уникальные инженерные подходы к созданию кроссоверов нового поколения.
На конференции бренда EXEED торжественно вручили премии дилерским центрам, которые достигли выдающихся результатов по итогам года. Первая награда — «Премия за превосходное послепродажное обслуживание бренда EXEED» — была вручена EXEED Центр АВТОДОМ Таганка, EXEED Центр АВТОДОМ Варшавка и EXEED Центр АВТОДOM Стачек за лидерство в номинации «Повторные покупки аксессуаров и запасных частей». Прирост продаж по этому направлению составил 85% — показатель, который стал лучшим среди всех дилерских центров в России.
Вторая награда — «Премия за прорыв в маркетинге бренда EXEED» — стала признанием стратегического подхода к развитию коммуникаций. В этой номинации рассматривались проекты дилеров из России, стран СНГ и Центральной Азии, и победа сразу трех дилерских центров ГК АВТОДОМ стала ярким моментом конференции.
«Международное признание на конференции в Китае — не только подтверждение результата нашей деятельности, но и серьезная ответственность. Достижения стали возможны благодаря комплексной работе и постоянному стремлению к совершенствованию всех внутренних процессов: от сервиса и логистики до продвижения и клиентского взаимодействия. Энергия и вовлеченность каждого сотрудника EXEED Центра АВТОДОМ Таганка — это движущая сила нашего успеха. Мы благодарны EXEED за доверие и с полной ответственностью продолжаем реализовывать поставленные задачи, укрепляя позиции бренда и развивая культуру клиентского сервиса», — отметил Алексей Забелкин, Директор дивизиона АВТОДОМ Таганка.
«Премии, которые мы получили в рамках этой конференции, — это результат ежедневной командной работы, внимания к деталям и желания двигаться вперед. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент ощущал поддержку на всех этапах взаимодействия с брендом. Это не просто награды — это маркер уровня, к которому мы стремимся и который поддерживаем каждый день. Успех EXEED Центра АВТОДОМ Варшавка — это история о том, как профессионализм, целеустремленность и умение работать с покупателями формируют доверие клиентов и партнеров», — прокомментировал Алексей Шаховцев, Директор дивизиона АВТОДОМ Юг.