Ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ» совместно с оператором доставки СДЭК проанализировала, какие украшения чаще заказывают через онлайн-витрины бренда в преддверии 8 марта и в каких регионах страны женщинам делают самые щедрые подарки. В исследовании рассматривали данные о заказах по всем регионам России.
Самыми популярными украшениями, которые приобретают на сайте и в мобильном приложении компании в подарок, стали серьги-конго из золота без вставок и золотые серьги с полудрагоценными камнями: аметистами, топазами и гранатами.
Кроме них в топ ювелирных изделий, которые заказывают онлайн к женскому празднику, вошли тонкие цепочки из золота с плетением Якорь и Сингапур, золотые кольца с фианитами, а также бюджетные серебряные серьги с кристаллами и браслеты Красная нить с подвесками из золота и серебра.
Примечательно, что частым онлайн-заказом стали и детские украшения – серьги для девочек с изображением сердечек, бабочек и мультгероев, из золота и серебра. А значит, ювелирные изделия на 8 марта получают в подарок и самые маленькие участницы торжества.
«Женщины – не только главная целевая аудитория, но и главная драгоценность нашего бренда, — отметила Ольга Семина, первый заместитель генерального директора ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ». – Даже среди мужских покупок по сети в течение года 57% приходится именно на изделия для Неё, то есть украшения приобретают в подарок. И, конечно, 8 марта – один из главных поводов для покупок. К этой дате мы традиционно запускаем маркетинговые акции, даем специальные скидки и дарим подарки, чтобы клиенты смогли порадовать ювелирными изделиями всех своих близких».
Средний чек покупки к весеннему празднику среди мужской аудитории бренда по стране на 1 000 – 3 000 рублей выше, чем среди женской аудитории. Исключение составили показатели по Нижнему Новгороду – здесь девушки приобретали в онлайне изделия в среднем на 1 000 дороже, чем мужчины, — и Екатеринбург, где средний чек покупки у женщин превысил мужской на 8 000 рублей.
Среди мужской аудитории самые большие средние чеки на ювелирные подарки, приобретенные онлайн, были зафиксированы в Москве, Нижнем Новгороде, Волгограде, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону.
Лидерами по доли заказов через интернет стали Москва, Камчатский край, Нижегородская, Костромская, Самарская и Сахалинская области – здесь на долю онлайна приходится около 40% ювелирных покупок. Из клиентов, приобретавших изделия онлайн, 62% выбирали доставку и 38% самовывоз.
По каналам продаж 27% пришлось на заказы на сайте интернет-магазина бренда и 73% — на заказы в мобильном приложении «585*ЗОЛОТОЙ», что обусловлено развитием и популяризацией приложения. Его сделали более удобным для пользователей – количество скачиваний по итогам 2023 года увеличилось на 8,2 млн.
В СДЭК отмечают рост количества отправлений ювелирных изделий на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это связывают с улучшением покупательской способности населения, а также с расширением сети ПВЗ.
«Чтобы подарки к праздникам были доставлены вовремя, мы рекомендуем заказывать их не позднее, чем за 2-3 дня до даты вручения. В пиковые даты мы всегда увеличиваем штат курьеров и распределяем нагрузку таким образом, чтобы посылки нашли своих адресатов вовремя», – сказал Николай Пахомов, руководитель департамента логистических продуктов СДЭК.