Как быстро человек формирует свое мнение о собеседнике, слушая его? Исследователи из Университета Глазго обнаружили: чтобы произвести первое впечатление по речи, требуется всего полсекунды. Люди судят о том, насколько оратор заслуживает доверия и внимания сразу после того, как услышат его голос. Именно поэтому так важно работать над своей речью, чтобы быть услышанным и добиваться поставленных целей. Рассказываем, какие ошибки чаще всего допускают во время разговора и как их обойти.
Как по нотам
Профессиональные спикеры утверждают, что у правильного голоса есть идеальная формула. Если вы говорите слишком медленно, люди могут посчитать вас скучным, а излишне быстрая речь провоцирует раздражение.
Исследования подтверждают, что люди, говорящие в умеренно быстром темпе (до 195 слов в минуту), оказываются более убедительными, заслуживающими доверия и привлекательными для окружающих. Те, кто произносит до 100 слов в минуту проявляют себя менее эффектно. А чтобы найти золотую середину, следует удерживаться в ритме 160-170 слов в минуту.
В стенах университета Шеффилда была выведена формула голоса, который максимально располагает к себе окружающих. В рамках эксперимента ученые пришли к выводу, что для более привлекательной речи нужно понижать интонацию к концу фраз и выдерживать паузу между словами на 0,5 секунд.
Эти рекомендации имеют основания и проверены уже не одной сотней спикеров. Но, к сожалению, зачастую люди в погоне за идеальной речью прислушиваются к советам, не имеющим доказательной базы, или же неправильно ими пользуются.
Развеем некоторые мифы.
- Неправильное дыхание
Одним из популярных приемов перед началом речи является глубокий вдох. «Вдохни поглубже и вперед!» – возможно, услышите вы. Но имеет ли это смысл? На самом деле это может только усугубить ситуацию, поскольку задержка дыхания, которая произойдет при глубоком вдохе, создаст напряжение в связках. А оно, в свою очередь, негативно повлияет на качество речи. Ваш голос станет более грубым, хриплым, сдавленным или даже слабым. Поэтому лучше дышите в комфортном для вас ритме.
- Повышение голоса
Наверняка вы уже слышали распространенное мнение: чтобы привлечь внимание, нужно повысить голос. Доля истины в этом есть, но рисков гораздо больше. В целом впечатление от вас, скорее всего, так и не будет связано с громкостью голоса, а вот вероятность того, что он начнет дрожать от напряжения или вовсе сорвется – очень велика. Поэтому вместо этого лучше работать над качеством интонации.
- Отсутствие подготовки
Выступая перед публикой, важно заранее ее подготовить. «Холодная» аудитория будет плохо воспринимать даже самого лучшего спикера, не спасет даже качество речи. Многие рекомендуют начать с шутки, чтобы разрядить обстановку.
Как же улучшить речь? Есть советы, проверенные временем и специалистами.
- Заботьтесь о голосе
Голос требует постоянного ухода и заботы. Перед выступлением избегайте употребления острой пищи. Она может вызвать попадание желудочной кислоты в горло и пищевод, вызвав изжогу. Включайте в свой рацион большое количество цельнозерновых продуктов, фруктов и овощей, содержащих витамины А, Е и С, они помогут поддерживать здоровье слизистой горла. А если вы простудились или сорвали голос незадолго до выступления, то для начала позаботьтесь о нем при помощи щадящих лекарственных средств. Благодаря натуральному составу они помогают голосу быстро восстановиться. Например, таблетки для рассасывания Гомеовокс уменьшают воспаление гортани, восстанавливают связки и нормализуют звучание голоса.
А, вот, леденцы с эфирными маслами отложите в сторону – они сушат горло. Это не лекарство, несмотря на то, что их часто можно увидеть в аптеках в одном ряду с эффективными препаратами. Если чувствуете, что боль в горле нарастает, мешая вам использовать голос, можно применить антисептические средства, рекомендованные при боли в горле, – мирамистин, йокс, гексаспрей. Уменьшить отек горла позволят и противоаллергические или антигистаминные средства, восстанавливающие проходимость дыхательных путей, – например, супрастин, тавегил, лоратадин.
- Кью-икс
А чтобы голос зазвучал особенно убедительно, постарайтесь разгрузить горло и возложить основную работу на диафрагму и губы. Попробуйте перед выступлением произносить слоги «кью-икс». Округляйте губы на слог «кью», а на «икс» — старайтесь растянуть их в улыбке. Сделайте так 30 раз прежде, чем произнести речь. Вы сразу почувствуете, что связки меньше напрягаются, а губы – больше не скованны.
- Используйте модуляцию
Чтобы звучать убедительно, следует правильно использовать различную высоту голоса – модуляцию. Эффективная голосовая модуляция поможет сделать ваше выступление по-настоящему захватывающим. Попробуйте делать акценты на важных словах, выдерживать паузы, избавляться от ненужных междометий или изменять тональность.
- Зевайте
Как ни странно, самый простой способ расслабить мышцы гортани – широко зевнуть. Выполняйте эту простую манипуляцию по 5 минут в день, и вы заметите, как блоки в голосе исчезают.
- Больше упражняйтесь
Для тренировки вашей речи нужно практиковаться.
- Запишите речь на диктофон
Послушайте, как она звучит? Как бы вы оценили свою артикуляцию и произношение? Попробуйте порепетировать и изменить то, что не нравится в речи вам самим.
- Отмечайте вербальные наполнители
В течение дня отмечайте вербальные наполнители, то есть слова «паразиты» или сленг, которые вы склонны использовать. Перечислите их, чтобы вы могли лучше контролировать себя и меньше использовать их.
- Заменяйте слова
Не пытайтесь использовать тяжелые для вас слова. Когда вы заметите, что у вас возникают проблемы с артикуляцией определенного слова, вы можете либо выбрать другое, либо многократно, в разных техниках – нараспев или скороговоркой – в течение дня повторять сложное в произношении слово накануне выступления.
Речь – это важнейшая деталь вашего образа. Если вы готовитесь к выступлению или просто хотите поработать над качеством голоса, то для начала подберите оптимальную методику. Не старайтесь прыгнуть выше головы и копировать других. Лучше отметьте уникальность собственного голоса и воспользуйтесь нашими рекомендациями, чтобы звучать идеально.