В конце 2024 года несколько российских банков столкнутся с проблемой истечения сертификатов безопасности для карт Visa и MasterCard. Поскольку обновить их в текущих условиях невозможно, дальнейшая работа будет зависеть от решений самих банков. Какие трудности ждут пользователей и что можно предпринять для сохранения удобства при оплате, рассказал начальник отдела производства и логистики пластиковых карт банка Хлынов Сергей Ворожцов.
Наибольшие неудобства могут возникнуть у клиентов, которые пользуются картами для бесконтактных платежей. Эксперт предупреждает, что при отсутствии регулярного обновления сертификатов в отделе персонализации банка, особенно если оно не проводилось более десяти лет, возможны сбои при оплате MasterCard и Visa. Это, в свою очередь, может карт в устройствах (банкоматах, торговых терминалах, терминалах для оплаты проезда в общественном транспорте) и создать трудности для пользователей.
«Карты банка Хлынов оснащены обновленным сертификатом безопасности MasterCard с 2020 года. Ограничения затронут не наших клиентов, а клиентов банков, где отдел персонализации не обновлял сертификаты более десяти лет. В этом случае могут возникать сбои при бесконтактных транзакциях с картами MasterCard и VISA, а в некоторых случаях оплатить картой можно будет только с помощью чипа, что потребует ввода ПИН-кода», — комментирует эксперт банка Хлынов Сергей Ворожцов.
Ограничения не затронут транзакции через чип. Многие терминалы продолжат принимать карты, требуя только ввод ПИН-кода. В общественном транспорте могут массово наблюдаться отказы, поскольку система мгновенного списания средств не будет поддерживать устаревшие сертификаты. Кассовые терминалы в некоторых розничных магазинах, принимающие оплату только бесконтактным способом, также могут не проводить платежи картами с истекшим сертификатом безопасности. Несмотря на это, в банкоматах, оборудованных модулями для обслуживания карт по чипу, операции по снятию наличных будут выполняться в обычном режиме.
В настоящее время все внутренние транзакции в России проходят через Национальную систему платежных карт (НСПК), поскольку Visa и MasterCard приостановили сотрудничество с российскими банками. НСПК рассматривает возможность создать механизм контроля и сертификации, который обеспечивает безопасность и стабильную работу, даже если их международные сертификаты утратят силу.
Пользователям, особенно клиентам банков с неактуальными сертификатами безопасности, стоит заранее подготовиться к возможным трудностям. Например, переход на национальную платежную систему «МИР» позволит избежать перебоев, поскольку они поддерживают российские стандарты безопасности и гарантированно работают на всей территории страны. В любом случае избавляться от карт Visa и MasterCard не стоит, поскольку для большинства операций, останутся доступными традиционные методы оплаты через чип и ПИН-код.