2 февраля 2022 года в Государственном музее А. С. Пушкина (Пречистенка, 12/2, Москва) состоится презентация книги «Этикет: правильное поведение в повседневной жизни». Автор книги — Маартен Богартс, генеральный директор компании Bogarts Group, эксперт в области этикета, протокола и сервиса, член правления Международного Фонда А.С.Пушкина. Книга написана при поддержке семьи Пушкиных.
У Маартена огромный опыт работы на самом высоком уровне: в королевских домах Бельгии и Марокко, президентских резиденциях, посольствах, дворцах арабских шейхов, но вот уже более 10 лет он живет и работает в России. Автор лучше других знает, как организовать аристократический прием от и до, но при этом убежден, что сегодня знание правил этикета не является прерогативой представителей высшего общества. Понимание тонкостей поведения в определенных ситуациях и при общении с другими людьми помогает каждому чувствовать себя комфортнее и увереннее.
«Несмотря на то, что после революции 1917 года традиции использования правил этикета в России были в основном утрачены, многие люди их применяют на каком-то бессознательном уровне, — замечает автор книги. — Например, я нередко наблюдаю, как пассажиры метро инстинктивно уступают место пожилым людям и беременным женщинам. Или как мужчины на автомате предлагают помощь женщинам с колясками или старикам с тяжелыми сумками. Другое дело, что у них не всегда ловко это выходит, и они не знают, как сделать так, чтобы всем было удобно».
Книга «Этикет: правильное поведение в повседневной жизни» написана в России и для россиян. «Я считаю важным, что она написана в России. Символично, и то, что впервые мы представим книгу в Музее Пушкина вместе с последними прямыми потомками великого поэта – Александром Александровичем и Марией Александровной Пушкиными. Именно эти люди помогли мне лучше понять историческое развитие русского этикета» , — подчеркивает Маартен.
По словам автора, сейчас в книжных магазинах можно встретить немало переводной литературы на эту тему, но вся она оторвана от российской реальности. Более того, на многочисленных специализированных курсах зачастую рассказывают о правилах поведения, опираясь все на те же иностранные книги. Как шутит Маартен, зачем объяснять правила поведения при встрече с английской королевой, если ни ученики, ни учителя, скорее всего, никогда с ней не встретятся?
По словам Маартена Богартса, задача его книги – своеобразного путеводителя по основам современного этикета — заключается в том, чтобы помочь любому заинтересованному человеку разобраться в нюансах правильного поведения в повседневной жизни: совершая покупки или гуляя с ребенком, общаясь в соцсетях или перекусывая в фастфуде. Однако автор затрагивает и профессиональные темы: например, такие как официальный протокол на высшем уровне, столовый и детский этикет. Так что, книга будет интересна в том числе специалистам.
Книга написана при участии ряда экспертов, ассоциаций и компаний, среди которых — сервис по заказу такси Gett, РЖД, «Лепим и Варим» и другие. Купить книгу по этикету уже можно в книжных «Читай-город», «Буквоед», «Лабиринт», Ozon и других интернет-магазинах.
В январе Маартен выпускает еще одну книгу, но уже в Монако. Она называется «The Crew’s Guide to Service Styles» (Путеводитель для экипажа яхта по стилям обслуживания) и написана на английском языке для персонала, работающего на частных яхтах по всему миру.
В ближайшем будущем автор планирует написать книги о сервисе и об организации домохозяйства и управлении персоналом.